1. Хто може залишити відгук
Потрібен акаунт із підтвердженим email. Пишіть про власний досвід звернення або співпраці. Власник не може оцінювати свій профіль; один акаунт може залишити один відгук на профіль.
Підтвердження email не підтверджує факт покупки чи виконання роботи. Платформа не перевіряє автоматично кожну угоду і не позначає всі відгуки як підтверджені покупки.
2. Що варто описати
Розкажіть, з якою послугою звернулися, як проходило спілкування та що вплинуло на оцінку. Відокремлюйте факти від особистої думки. Не публікуйте адреси проживання, документи, платіжні дані чи приватне листування без належної підстави.
3. Що не допускається
Заборонені вигадані відгуки, реклама, приховані конфлікти інтересів, образи, погрози, дискримінація та маніпуляція рейтингом. Не створюйте додаткові акаунти для оцінювання й не публікуйте відгук за винагороду з вимогою певної оцінки.
4. Модерація та рейтинг
Відгук має оцінку від 1 до 5 і проходить модерацію перед публікацією. Негативна оцінка сама по собі не є підставою для відмови. Адміністрація оцінює відповідність правилам, а не вигоду виконавця.
Рейтинг — середнє опублікованих оцінок на UkrPoslugy, округлене до одного десяткового знака. Він показується від трьох відгуків. Оцінки сторонніх платформ до нього не включаються; невелика вибірка не доводить загальну якість роботи.
5. Помилки, скарги й оскарження
Якщо відгук порушує правила або містить неточність, надішліть посилання, пояснення та доступні докази через порядок скарг. Рішення можна попросити переглянути. Не надсилайте зайвих персональних даних.
Дивіться також методологію каталогу, умови користування та політику конфіденційності.
Редакція від · UkrPoslugy