Правила платформи

Умови користування

Зрозумілі умови для користувачів, виконавців і спільноти.

1. Для чого призначено сайт

Ці умови стосуються використання каталогу UkrPoslugy, акаунтів, профілів і відгуків. Дані оператора та контакт наведені у відомостях про оператора. Перегляд каталогу не потребує акаунта.

Домовленість про роботи, оплату, скасування чи повернення коштів виникає між замовником і виконавцем. Платформа не є стороною цієї домовленості. Сайт не стягує оплату за замовлення послуг у спеціалістів.

2. Акаунт і безпека

Для публікації профілю або відгуку потрібен акаунт із підтвердженим email. Використовуйте достовірні дані, бережіть пароль і повідомляйте про несанкціонований доступ. Не видавайте себе за іншу особу та не керуйте чужим бізнесом без права на це.

У кабінеті можна видалити акаунт і пов’язані з ним профілі. Порядок обробки інших даних та винятки з видалення описані у політиці конфіденційності.

3. Вимоги до профілів і контенту

Вказуйте актуальні контакти, точний опис і правдиві відомості про досвід, кваліфікацію та дозволи. Публікуйте тексти, зображення й посилання лише за наявності відповідних прав. Виконавець відповідає за законність своєї діяльності у країні надання послуги.

Заборонені шахрайство, незаконні послуги, спам, погрози, дискримінація, наклеп, порушення авторських прав, небезпечні поради та розголошення чужих персональних даних. Окремі правила діють для відгуків.

Надсилаючи матеріали, ви дозволяєте відображати їх у каталозі та технічно обробляти для роботи платформи. Це не передає нам право власності на ваші матеріали; доступ припиняється після видалення, крім законного зберігання для розгляду спорів чи резервного відновлення.

4. Модерація й оскарження

Нові профілі, зміни та відгуки перевіряє адміністрація. Порушення може призвести до відмови в публікації, приховування матеріалу або обмеження акаунта. Адміністрація враховує зміст порушення, його серйозність та повторюваність.

Ви можете запитати пояснення та повторний розгляд через порядок скарг. Передайте посилання, опис рішення та аргументи. Модерація не є перевіркою якості кожної послуги або ліцензій кожного виконавця.

5. Як обирати спеціаліста

Усі опубліковані картки проходять модерацію та показуються у випадковому порядку. Принципи перевірки й виправлення даних пояснені у методології. Перевіряйте повну ціну, строки, особу виконавця та умови договору. Для медичних, фінансових, юридичних та інших регульованих послуг скористайтеся пам’яткою безпеки.

6. Відповідальність і спори

Інформація виконавців може змінюватися. Платформа не гарантує їхньої доступності або результату роботи. Це не виключає відповідальності оператора, яку не можна обмежити законом, та не позбавляє споживача обов’язкових прав.

Спочатку повідомте про спір відповідній стороні та збережіть докази домовленості. Щодо роботи сайту зверніться до адміністрації. Судовий захист та звернення до компетентних органів залишаються доступними. Для спорів зі спеціалістом можуть застосовуватися правила країни його діяльності та країни споживача.

7. Оновлення умов

Чинна редакція та дата її оновлення наведені на цій сторінці. Зміни діють після публікації, якщо закон не вимагає іншого порядку. Вони не змінюють заднім числом ваших обов’язкових прав. З питаннями зверніться через контакти.

Редакція від · UkrPoslugy